這篇文章闡述 WD Discovery: 使用者線上指南.*END
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主題
指示
更新日誌和發行說明
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介紹
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在 macOS 上安裝和打開
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在 Windows 上安裝和打開
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更新 WD Discovery
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安裝和打開 WD 應用程式
(WD Security, WD Drive Utilities, Acronis Backup)
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更新 WD 應用程式
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訪問設備上的檔案
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設置密碼並解鎖支援的 WD 硬碟
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配置 RAID 模式（直連硬碟）
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在Windows和macOS上安裝Paragon驅動程式
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打開/關閉 My Passport SSD / Go上的UAS (USB 連接的SCSI)
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關閉通知，停止系統啟動，並取消固定功能表列
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彈出並打開或關閉 LED
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協力廠商應用程式：導入雲存儲資料
(Dropbox, Google Drive, OneDrive)
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圖示狀態
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支援的硬碟列表
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支援的 WD 應用程式、檔案系統、作業系統和語言
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註冊硬碟
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提供回饋
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卸載 WD 應用程式
(WD Security, WD Drive Utilities, Acronis Backup)
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卸載和刪除
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解決方案和故障排除
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介紹
重要:
軟體和韌體更新通知需要具有可用埠 80 和 443 活躍的網路連接
WD不提供有關如何修改協力廠商路由器的 DNS 設置的說明。請查閱路由器的用戶手冊或聯繫路由器製造商以獲取支持
如果路由器由 Internet Service Provider (ISP)提供, 請聯繫他們以獲取支持
WD Discovery是 WD 推出的一款應用程式，您可以:
管理連接的 WD 設備，如My Passport, My Book
簡化複雜操作，例如使用密碼保護硬碟或管理硬碟設置
下載、安裝並及時瞭解 WD 和 WD 合作夥伴提供的軟體
註冊您的設備並接收重要的軟體更新
功能:
它允許在一個應用程式下管理連接的 WD 設備（如 WD My Passport 和其他受支援的硬碟）
它簡化了複雜的任務，例如使用密碼保護硬碟或管理硬碟設置
它允許設備註冊以接收重要的軟體更新和通知
它顯示裝置狀態，例如容量，可用空間，硬碟安全性等
有關尚未註冊的設備的通知，其中包含指向 WD Discovery 本身中的註冊錶連結
有關軟體更新的通知
它允許將資料從雲存儲（Dropbox，Google Drive和OneDrive）導入到支援的硬碟。
可從 WD Discovery啟動和更新 WD 已安裝應用程式的清單
偏好，例如在系統啟動時自動啟動 WD Discovery
WD 網站連結，例如產品文檔
將 WD Discovery固定到系統功能表或將其作為浮動視窗的設置
支援 18 種語言
在macOS中安裝和啟動
WD Discovery 是一個適用於macOS和Windows的輕量級桌面應用程式，它提供了一種基於雲的為外部USB硬碟傳輸軟體、更新和通知的方法。不同於其他軟體，WD Discovery可以在沒有網絡連接的電腦上像安裝其他軟體應用程式一樣進行手動安裝。
重要:
需要使用帶端口80和443的活動網路連接才能生成軟體和韌體更新通知。
WD Discovery將安裝WD Drive Utilities或將其現有版本更新到WD Discovery附帶的版本。
WD Discovery 支持的WD軟體的現有安裝將會提示用戶可以通過WD Discovery環境使用新版本。
下載WD Discovery for Mac
雙擊Install_WD_Discovery_for_Mac.dmg
點擊 現在安裝Install Now
輸入macOS 用戶 密碼 , 點擊 OK 並等待安裝程序完成安裝
在Apple 菜單欄，單擊 WD 圖標以打開 WD Discovery
在Windows上安裝和啟動
WD Discovery 是一個適用於Mac和Windows的輕量級桌面應用程式，它提供了一種基於雲的為外部USB硬碟傳輸軟體、更新和通知的方法。不同於其他軟體，WD Discovery可以在沒有網絡連接的電腦上像安裝其他軟體應用程式一樣進行手動安裝。
重要:
需要使用帶端口80和443的活動網路連接才能生成軟體和韌體更新通知。
WD Discovery將安裝WD Drive Utilities或將其現有版本更新到WD Discovery附帶的版本。
WD Discovery 支持的WD軟體的現有安裝將會提示用戶可以通過WD Discovery環境使用新版本。
下載WD Discovery for Windows
右鍵點擊.zip文件並解壓縮安裝程序
右鍵單擊安裝程序並選擇以管理員身份運行 收到提示後，選擇Yes
點擊現在安裝Install Now
在WD Discovery 安裝時請耐心等待
找到PC系統托盤右下角的WD圖標。
單擊以啟動WD Discovery
注意:
由於安裝了WD Drive Utilities，已連接的外部硬碟將會自動被WD Discovery識別到。如果沒有看到WD硬碟，請參閱 答案 ID 15109: Windows或macOS 找不到我的硬碟
系統重新啟動
重要:
如果已安裝了較早版本的WD Drive Utilities或WD Security，則需要重新啟動。
如果電腦未重新啟動，則WD Discovery無法將WD軟體更新為最新的可用版本。
更新WD Discovery
WD Discovery 可以像其他軟體一樣被手動安裝在沒有網路連接的電腦上
使用網路連接更新
重要:
系統將提示 macOS 用戶輸入 WD Discovery 更新的憑據
WD Discovery 將自動更新並重新啟動
更新 WD Discovery 之前或之後可能需要重新啟動才能完成該過程。選擇更新過程後出現的提示 現在重啟Restart Now
沒有網路連接更新
重要:
要在沒有網路連接或網路訪問受限的環境中安裝或更新 WD Discovery，請參閱 答案ID 28105: 在沒有網路連接或有網路限制的情況下安裝WD Discovery軟體)
安裝和打開WD 應用程式
重要:
WD Discovery支持的現有WD軟體安裝會通過WD Discovery環境提示用戶有新版本可用
使用WD Discovery需要使用帶端口80和443的活動網路連接才能安裝應用程式
如需安裝Backup – Acronis True Image for Western Digital, 請參閱答案ID 32769: WD Discovery在Acronis True Image for WD安裝完成後顯示“安裝”
注意:
應用啟動速度取決於電腦的狀態。當打開了或正在使用許多應用程式時，請等待幾秒鐘以允許該應用程式啟動。
打開WD Discovery 並前往應用程式
點擊 WD 應用程式 下方的 安裝 以安裝到您的電腦
該 WD 應用程式 將被下載並自動由 WD Discovery 安裝
應用程式安裝完成後，新安裝的應用程式將可使用，並可以通過點擊打開運行.
重複上述步驟以安裝其他可用應用程式
更新WD 應用程式
重要:
WD Discovery支持的WD Software的現有安裝將提示用戶可以通過WD Discovery環境使用新版本。
使用WD Discovery需要使用帶端口80和443的活動網路連接才能安裝應用程式。
打開WD Discovery 並前往 應用程式 標籤以查看有可用更新版本的WD 應用程式。
有更新的應用將在打開按鈕下有一個更新按鈕
點擊更新
WD應用程式的更新由 WD Discovery 自動下載並安裝
點擊打開 啟動WD應用程式
注意:
應用啟動速度取決於電腦的狀態。當打開了或正在使用許多應用程式時，請等待幾秒鐘以允許該應用程式啟動。
重複上述步驟以更新 其他應用程式
訪問設備上的文件
在Windows中訪問硬碟內容
找到PC系統托盤右下角的WD 圖標，或者從開始菜單中選擇並啟動WD Discovery
點擊硬碟以訪問內容
在macOS中訪問硬碟內容
單擊macOS菜單欄右上角的WD 圖標，然後雙擊硬碟以訪問內容
雙點擊硬碟以訪問內容
為支持的WD硬碟設置密碼和解鎖
點擊 設置 圖標並選擇 設置密碼
輸入 密碼, 驗證密碼, 密碼提示 (可選), 並點擊 設置密碼
彈出 硬碟
斷開並重新連接數據線
點擊 解鎖
輸入 密碼 並點擊 解鎖硬碟
雙擊硬碟圖標打開硬碟
設置RAID 模式 (直連硬碟)
點擊 設置 圖標並選擇 RAID 設置
選擇 RAID 類型, 卷名稱, 並 格式化 然後點擊 設置
等待RAID配置完成
檢查 RAID 設置和確認當前配置
在 Windows 和 macOS 上安裝 Paragon 驅動程序
Paragon 驅動程序是一款應用程式，允許在 Windows 和 macOS 上對格式化為 NTFS（在 macOS 上只讀）和 HFS+（在 Windows 上不可讀/寫）的硬碟進行完全讀寫訪問，而無需將硬碟重新格式化為 exFAT.
要為其他 WD 和 SanDisk 外置硬盤安裝 Paragon 驅動程序，請參閱 答案ID 33683: 在Windows系統上適用於SanDisk Professional外置硬碟的Paragon HFS+ 軟體 和$EN_ANSWER_34871
WD Discovery Paragon 驅動程序支持的硬碟:
My Passport Go (WDBY9Y, WDBMCG)
My Passport (WDBYNN, WDBS4B, WDBYFT)
My Passport for Mac (WDBFKF, WDBLPG, WDBP6A)
My Passport Ultra (WDBTLG, WDBFKT, WDBFKT)
My Passport Ultra (USB-C) (WDBFTM, WDBC3C)
My Passport Ultra for Mac (USB-C) (WDBPMV, WDBKYJ)
My Passport SSD (WDBKVX, WDBK3E)
My Book (WDBBGB)
My Book Duo (WDBFBE)
啟動WD Discovery 和點擊 安裝驅動
點擊安裝
重啟 系統
打開My Passport SSD & My Passport Go 上的UAS (USB Attached SCSI)
USB Attached SCSI（UAS 或 UASP）是一種通過 USB 使用 SCSI 命令的協議。如果 macOS 版本為 10.8 或更高版本以及 Windows 版本 8 或更高版本，將 UAS 設置為打開將提供更快的傳輸速度。 My Passport SSD（韌體 1.007）和 My Passport Go 目前支持 UAS.
點擊My Passport SSD or My Passport Go 旁邊的 設置 圖標
將 UAS 狀態設置為開啟
關閉通知、在系統啟動時啟動以及 從 Windows 系統托盤和 Apple 菜單欄取消固定
打開 WD Discovery 並轉至 設置
取消選中的 顯示操作系統通知複選框
要清除所有通知，請單擊 全部清除
要阻止 WD Discovery 在電腦啟動期間自動啟動，請取消選中 系統啟動時啟動 旁邊的複選框
要移動 WD Discovery 窗口，請單擊 取消固定
彈出，打開或關閉 LED
如何彈出
點擊 設置 圖標和選擇 彈出
一旦硬碟從Discovery窗口消失，請斷開硬碟
何如開啟與關閉LED指示燈
Click on 設置 圖示與選項 LED指示燈
Set the LED switch to 將LED設置到 開啟 or 關閉
WD Discovery圖示狀態
在系統託盤中顯示為可見
圖示可被預設為可見：
或在被箭頭點開後可見
Windows and macOS have the following four states: Windows系統和Mac os系統有一下4項聲明
默認狀態.
選定狀態- 單擊系統托盤圖標時。
活動地點進展 - 例如下載軟體。
重要通知- WD Discovery 中出現錯誤。
Supported WD Apps, File Systems, Operating Systems, % Languages
受支持的WD App
支持一下WD apps
Windows系統與macOS系統
Western Digital 專屬Acronis True Image 軟體
(External Drive Backup)
WD Drive Utilities
(Installs with WD Discovery)
WD Security
(Installs with WD Discovery)
受支持的檔案系統
WD Discovery supports the following file systems
NTFS
exFAT
FAT32
FAT
HFS+
受支援的作業系統
WD Discovery可以在下列作業系統中安裝並運行
Windows
Windows 11
32-bit & 64-bit
Windows 10
32-bit & 64-bit
注意:
WD Discovery requires .NET 4.0 on Windows 7 and is installed with WD Discovery
macOS
macOS 12
Monterey
macOS 11
Big Sur
macOS 10.15
Catalina
受支援的語言
WD Discovery支援下列語言
英語
法語
義大利語
德語
西班牙語
簡體中文
繁體中文
朝鮮語
日語
俄語
葡萄牙語
捷克語
Dutch
匈牙利語
挪威語
Polish
瑞典語
土耳其語
如何註冊硬碟
Open WD Discovery 和訪問 儲藏 點擊頁面底部並打開 Register device
輸入 名字, 姓, Email,選擇 國家 下拉式功能表中，並點擊 註冊設備
點擊 完成 一旦設備成功被註冊
如何提供 WD Discovery的 回饋
打開 WD Discovery並打開 設置 tab
打開 並編輯回饋
輸入 電子郵件你的位址 and 評論 然後點擊 發送回饋
如何卸載 WD Apps
macOS
從蘋果菜單條中點擊 Go 並打開 應用
找到 WD App 卸載程式 (WD Security Uninstaller, etc.) 並運行
選擇概況並點擊 卸載
輸入macOS 使用者 密碼 並點擊 同意 然後等待卸載完成
點擊 完成 app被完全卸載後
PC:
重要:
流程與截圖流程或因作業系統而不同
關於控制台的更多資訊請參考 Microsoft Article 13764
Right點擊Windows Start 按鈕並進入 控制台
從 程式中 choose 卸載一個程式
郵件點擊 WD app 從程式中選擇 卸載
選擇並按一下 卸載 按鈕
等待App卸載
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